O consumidor que realizar compras pela internet e pelo telefone pode desistir da compra, seja por qual motivo for, ou seja, a lei não exige que o comprador explique porque desistiu da compra, em até sete dias corridos, sem custo para isso.
“A contagem do prazo inicia-se a partir do dia imediatamente posterior à contratação ou recebimento do produto”.
A regra está no artigo 49 do CDC. A contagem não é interrompida nos finais de semana ou feriados, e o vendedor não tem outra opção que não seja a imediata devolução do valor pago.
Comprou pela internet e se arrependeu
